ประสบการณ์ลูกค้า
ระบบจองพื้นที่และบริการ
จองห้องประชุม ที่นั่ง หรือบริการ ผ่านเว็บและมือถือ พร้อมชำระเงินออนไลน์และออก e-Tax Invoice อัตโนมัติ
สถานการณ์ที่เจอ
คนอยากจองต้องโทรหรือแชทมาถามว่าว่างไหม แอดมินเปิดไฟล์เช็ค ตอบกลับ แล้วจดลงตาราง กลางเดือนเริ่มจำไม่ได้ว่าใครจ่ายแล้วบ้าง สิ้นเดือนต้องนั่งไล่บิลย้อนหลัง
พอมีหลายสาขา ปัญหาไม่ได้คูณสอง แต่คูณกันเอง เพราะไม่มีใครเห็นภาพรวมว่าพื้นที่ไหนเต็ม พื้นที่ไหนว่างทิ้งไว้
ระบบทำงานยังไง
ลูกค้าเห็นผังพื้นที่และช่วงเวลาที่ว่างจริง เลือกเอง จ่ายเอง ได้ใบเสร็จเอง แอดมินไม่ต้องอยู่ในวงจรนี้เลย
ระบบกันการจองซ้อนที่ระดับฐานข้อมูล ไม่ใช่แค่ซ่อนปุ่ม — สองคนกดพร้อมกันจะมีคนเดียวที่ได้ อีกคนเห็นช่องเวลาถัดไปทันที
หลังบ้านเห็นอัตราการใช้พื้นที่รายวันรายสาขา ว่าช่วงไหนเต็ม ช่วงไหนว่าง เอาไปตั้งราคาตามช่วงเวลาหรือออกโปรโมชันกระตุ้นช่วงที่ว่างได้
สิ่งที่เปลี่ยนไป
- ลูกค้าจองเองได้ 100% แอดมินหลุดจากวงจรตอบแชท
- ระบบพร้อมรับสาขาใหม่โดยไม่ต้องแก้โปรแกรม
- ออกโปรโมชันแบบ Dynamic ตามช่วงที่ว่างได้
- งานออกใบกำกับภาษีจบอัตโนมัติตั้งแต่ตอนจ่าย
เหมาะกับใคร
- Co-working space และอาคารสำนักงานให้เช่า
- ศูนย์ประชุมและพื้นที่จัดงาน
- สนามกีฬาและคอร์ทเช่า
- คลินิกและศูนย์บริการที่จองคิวล่วงหน้า
เชื่อมต่อกับอะไรได้
- Payment Gateway (บัตรเครดิต, พร้อมเพย์, e-Wallet)
- ผู้ให้บริการ e-Tax Invoice
- ระบบบัญชี ผ่านการ export หรือ API
- ระบบควบคุมประตูและลิฟต์
- ปฏิทิน Google และ Microsoft 365