ประสบการณ์ลูกค้า

ระบบจองพื้นที่และบริการ

จองห้องประชุม ที่นั่ง หรือบริการ ผ่านเว็บและมือถือ พร้อมชำระเงินออนไลน์และออก e-Tax Invoice อัตโนมัติ

ประสบการณ์ลูกค้า

สถานการณ์ที่เจอ

คนอยากจองต้องโทรหรือแชทมาถามว่าว่างไหม แอดมินเปิดไฟล์เช็ค ตอบกลับ แล้วจดลงตาราง กลางเดือนเริ่มจำไม่ได้ว่าใครจ่ายแล้วบ้าง สิ้นเดือนต้องนั่งไล่บิลย้อนหลัง

พอมีหลายสาขา ปัญหาไม่ได้คูณสอง แต่คูณกันเอง เพราะไม่มีใครเห็นภาพรวมว่าพื้นที่ไหนเต็ม พื้นที่ไหนว่างทิ้งไว้

ระบบทำงานยังไง

ลูกค้าเห็นผังพื้นที่และช่วงเวลาที่ว่างจริง เลือกเอง จ่ายเอง ได้ใบเสร็จเอง แอดมินไม่ต้องอยู่ในวงจรนี้เลย

ระบบกันการจองซ้อนที่ระดับฐานข้อมูล ไม่ใช่แค่ซ่อนปุ่ม — สองคนกดพร้อมกันจะมีคนเดียวที่ได้ อีกคนเห็นช่องเวลาถัดไปทันที

หลังบ้านเห็นอัตราการใช้พื้นที่รายวันรายสาขา ว่าช่วงไหนเต็ม ช่วงไหนว่าง เอาไปตั้งราคาตามช่วงเวลาหรือออกโปรโมชันกระตุ้นช่วงที่ว่างได้

สิ่งที่เปลี่ยนไป

  • ลูกค้าจองเองได้ 100% แอดมินหลุดจากวงจรตอบแชท
  • ระบบพร้อมรับสาขาใหม่โดยไม่ต้องแก้โปรแกรม
  • ออกโปรโมชันแบบ Dynamic ตามช่วงที่ว่างได้
  • งานออกใบกำกับภาษีจบอัตโนมัติตั้งแต่ตอนจ่าย

เหมาะกับใคร

  • Co-working space และอาคารสำนักงานให้เช่า
  • ศูนย์ประชุมและพื้นที่จัดงาน
  • สนามกีฬาและคอร์ทเช่า
  • คลินิกและศูนย์บริการที่จองคิวล่วงหน้า

เชื่อมต่อกับอะไรได้

  • Payment Gateway (บัตรเครดิต, พร้อมเพย์, e-Wallet)
  • ผู้ให้บริการ e-Tax Invoice
  • ระบบบัญชี ผ่านการ export หรือ API
  • ระบบควบคุมประตูและลิฟต์
  • ปฏิทิน Google และ Microsoft 365